1. Innledning
Hos Marasaria ønsker vi å ta hensyn til miljø og ressursbruk i forbindelse med salg og levering av innendørsmøbler og boligprodukter.
Denne policyen beskriver våre overordnede prinsipper for materialbruk, emballasje, transport, produktlevetid og avfallshåndtering. Vi legger vekt på å gi korrekt og tydelig informasjon, og vi fremsetter ikke miljøpåstander som vi ikke kan dokumentere.
2. Produkter og materialbruk
Vi mener at bevisst ressursbruk bør vurderes gjennom hele produktets livsløp. Relevante hensyn kan være materialvalg, praktisk funksjon, vedlikehold, holdbarhet og muligheter for gjenbruk eller materialgjenvinning.
Materialer og produktegenskaper varierer mellom produktene. Vi garanterer derfor ikke at alle varer er laget av resirkulerte eller sertifiserte materialer, eller at de har bestemte miljøfordeler.
Eventuelle opplysninger om materialinnhold, opprinnelse og sertifiseringer skal baseres på informasjon som faktisk foreligger for det aktuelle produktet.
3. Emballasje og avfall
Emballasje skal beskytte produktene under transport. Samtidig er vi opptatt av at emballasjebruk bør være hensiktsmessig og at unødvendig materialforbruk bør unngås der det er mulig.
Emballasjens materialer og egenskaper kan variere. Vi garanterer derfor ikke at all emballasje er resirkulert, fullt resirkulerbar eller plastfri.
Vi oppfordrer kundene til å sortere emballasje i samsvar med lokale regler og anbefalinger.
4. Transport og levering
Vi leverer produkter til kunder over hele Norge. Transport er en nødvendig del av netthandel, men kan også medføre energiforbruk og utslipp.
Vi ønsker å være oppmerksomme på ressursbruken knyttet til transport og logistikk, og på muligheter for å unngå unødvendig transport der det er praktisk mulig.
Vi lover ikke at alle leveranser skjer med elektriske eller utslippsfrie kjøretøy, eller at frakten er karbonnøytral. Vi oppgir heller ikke bestemte utslippstall eller kompensasjonsordninger uten dokumentasjon.
5. Produktlevetid og ansvarlig bruk
Riktig bruk og vedlikehold kan bidra til at møbler og boligprodukter brukes over lengre tid.
Vi anbefaler kundene å:
- Velge produkter som passer til rommet og de faktiske behovene.
- Lese og følge produktinformasjon og vedlikeholdsanvisninger.
- Bruke produktene i samsvar med deres tiltenkte funksjon.
- Vurdere reparasjon, gjenbruk eller videreformidling før produkter kasseres.
Disse anbefalingene er generell veiledning og innebærer ingen særskilt garanti for produktenes levetid eller egenskaper. De begrenser heller ikke kundens lovfestede rettigheter etter gjeldende forbrukerlovgivning.
6. Gjenbruk og resirkulering
Vi oppfordrer kundene til å vurdere om møbler og boligprodukter kan repareres, brukes videre eller gis til andre før de kastes.
Emballasje og produkter som ikke lenger kan brukes, bør håndteres i samsvar med lokale regler for avfallssortering og gjenvinning. Ordningene kan variere mellom kommuner og materialtyper.
Marasaria tilbyr ikke gjennom denne policyen en egen ordning for innsamling eller retur av brukte møbler eller andre produkter.
7. Åpenhet og miljøinformasjon
Vi ønsker at informasjon om miljø og bærekraft skal være korrekt, tydelig og mulig å etterprøve.
Derfor legger vi følgende prinsipper til grunn:
- Miljøpåstander skal være konkrete og ha et tilstrekkelig faktisk grunnlag.
- Opplysninger om materialer og miljøegenskaper skal bare gjelde for produktene de faktisk gjelder.
- Vi skal ikke omtale produkter som miljøvennlige, bærekraftige, utslippsfrie eller karbonnøytrale uten tilstrekkelig dokumentasjon.
- Vi skal ikke vise til miljøsertifiseringer eller tredjepartskontroller uten gyldig dokumentasjon.
- Eventuelle fremtidige mål og ambisjoner skal skilles tydelig fra tiltak som allerede er gjennomført.
Vi ønsker å følge gjeldende regler for markedsføring og forbrukerinformasjon, herunder relevante krav etter markedsføringsloven.
8. Oppdateringer av policyen
Vi kan oppdatere denne bærekraftspolicyen ved relevante endringer i våre rutiner, produkter, leveringsforhold eller gjeldende regelverk.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.
9. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om denne bærekraftspolicyen, kan du kontakte oss:
Marasaria
Nettsted: https://marasaria.com
E-post: care@marasaria.com
Telefon: +1 (972) 555-3682
Adresse: 3509 Easton Meadows Dr #203, Garland, TX 75043, USA
Kundeservice: Mandag–fredag, 09:00–18:00.